La série Building Stack de A à Z a été créée pour vous aider à tirer le maximum de notre plateforme. Dans chaque article, nous nous pencherons sur une caractéristique de notre logiciel et nous vous l’expliquerons en détail.
Dans cet article, nous examinerons les fonctionnalités de paiement en ligne intégrées à la plateforme Building Stack.
Les paiements de loyer en ligne offrent de nombreux avantages par rapport aux chèques et à l’argent comptant. En plus de vous éviter d’innombrables visites à la banque, ils renforcent la sécurité de vos transactions tout en réduisant les frais d’insuffisance de fonds.
Tandis que les virements électroniques gagnent en popularité, saviez-vous que plusieurs modes de paiement en ligne sont directement intégrés à Building Stack? Vos locataires peuvent donc payer leur loyer depuis la plateforme, et votre travail est grandement simplifié le premier jour du mois.
Si vous vous demandez comment améliorer la gestion de vos finances, lisez la suite pour en savoir plus sur la solution de paiement en ligne de Building Stack!
Quels sont les modes de paiement pris en charge par Building Stack?
Il existe deux types de paiements sur la plateforme Building Stack :
Les paiements manuels ne sont pas traités au sein de la plateforme; vous devez les entrer vous-même dans le système. Par exemple, si un locataire vous envoie un chèque, vous devez saisir le montant et les autres détails à partir du module Baux ou Comptabilité.
En revanche, les paiements en ligne effectués depuis Building Stack sont automatiquement ajoutés à votre compte et à vos rapports financiers. Vous n’avez donc pas à les saisir manuellement.
Pourquoi devrais-je utiliser la solution de paiement en ligne de Building Stack?
Comment puis-je accepter des paiements en ligne?
La mise en place de notre solution de paiement en ligne comporte 5 étapes. Ne vous en faites pas, notre équipe de soutien est là pour vous aider tout au long du processus.
Étape 1 : Création d’un compte marchand
Un compte marchand est un regroupement de toutes les sources de revenus de votre entreprise provenant de Building Stack. Tous les comptes bancaires associés à vos immeubles seront rassemblés sous ce compte.
La plupart des clients ont besoin d’un seul compte marchand, mais vous pouvez en créer plusieurs si votre organisation est composée d’entreprises distinctes.
Pour créer votre compte marchand, communiquer avec le soutien à la clientèle.
Étape 2 : Configuration des comptes bancaires
Afin d’accepter des paiements depuis Building Stack, vous devez ajouter au moins un compte bancaire à votre compte marchand. C’est dans ce compte que les paiements de vos locataires seront déposés.
Commencez par créer un compte auprès de l’institution financière de votre choix. Ensuite, liez-le à Building Stack en suivant les instructions de création du compte marchand.
Étape 3 : Ajout d’immeubles et vérification du compte
Après avoir ajouté vos comptes bancaires à la plateforme, vous pouvez associer chacun d’entre eux à un ou plusieurs des immeubles que vous gérez. Les paiements en ligne seront uniquement pris en charge dans les immeubles liés à un compte bancaire.
Une fois les immeubles ajoutés comme vous le souhaitez, vous pourrez commencer la vérification des comptes. Cette étape est cruciale, car les paiements en ligne ne seront pas activés tant que Paysafe, notre partenaire responsable du traitement des paiements, n’aura pas vérifié le compte.
Étape 4 : Choix d’un modèle de facturation des frais
Notre partenaire facture des frais de commodité pour le traitement de chaque transaction effectuée en ligne sur Building Stack. Le montant des frais dépend du mode de paiement choisi par le locataire.
Par défaut, les frais de commodité sont facturés à vos locataires. Toutefois, pour les virements bancaires, vous pouvez absorber une partie ou la totalité de leur valeur. Il s’agit d’un excellent moyen d’inciter vos locataires à payer sur notre plateforme, et comme chaque paiement en ligne effectué sur Building Stack simplifie grandement vos finances, vous en ressortez gagnant!
Vous pouvez modifier votre modèle de facturation des frais à tout moment en communiquant avec notre équipe de soutien.
Étape 5 : Configuration du compte de vos locataires
Lorsque notre solution sera configurée sur votre compte Building Stack, vos locataires verront l’interface de paiement en ligne sur leur portail. Nous offrons actuellement trois modes de paiement : carte de crédit (Visa ou Mastercard), carte de débit et virement bancaire.
La première fois qu’un locataire effectue un virement, il devra fournir certains renseignements financiers afin de lier son compte bancaire au portail Building Stack. Ensuite, il sera en mesure de sélectionner son compte directement sur le site.
Si un locataire paie par carte de crédit ou de débit, il devra saisir les renseignements de sa carte comme il le ferait pour tout autre achat en ligne.
Rapports TEF
Le rapport sur les transferts électroniques de fonds (TEF) présente une vue détaillée de toutes les transactions effectuées en ligne lors d’une période donnée. Un rapport sera produit pour chaque compte bancaire lié à Building Stack.
Pour consulter vos rapports TEF, naviguez jusqu’à Comptabilité > Rapports TEF > Rapports TEF. Vous pouvez rechercher, trier et filtrer l’information du rapport et modifier ses colonnes, comme vous pouvez le faire avec toute liste sur Building Stack.
Voici un résumé du contenu de chaque colonne du rapport TEF.
Rapport sur les frais de paiement
Le rapport sur les frais de paiement indique le montant et l’origine des frais payés lors de chaque transaction en ligne. Il est particulièrement utile lorsque vous cherchez la raison pour laquelle un paiement a été refusé.
Voulez-vous offrir à vos locataires un meilleur moyen de payer leur loyer? Écrivez-nous à [email protected] pour entamer le processus!